Pikettdienst 24/7:
wir sind schon wach.
Wasserschaden am Sonntagabend, Heizungsausfall mitten in der Nacht? Unser Pikettdienst ist rund um die Uhr für Sie da – 365 Tage im Jahr.
Ihr erster Ansprechpartner im Notfall
Notfälle passieren nie zur passenden Zeit. Mit unserem 24/7 Pikettdienst haben Ihre Mieter immer einen Ansprechpartner – wir beurteilen die Situation und koordinieren bei Bedarf den passenden Fachmann.
Diese Notfälle betreuen wir.
Schnelle Hilfe bei allen dringenden Problemen.
Wasserschäden
Rohrbruch, übergelaufene Waschmaschine, verstopfte Leitungen - wir stoppen den Schaden und organisieren die Trocknung.
Heizungsausfall
Keine Heizung im Winter ist ein Notfall. Wir kommen sofort und beheben das Problem oder rufen den Heizungsmonteur.
Lift-Störungen
Personen im Lift eingeschlossen? Wir koordinieren die Rettung und den Lift-Service.
Stromausfall
Wenn nur Ihre Liegenschaft betroffen ist, finden wir die Ursache und beheben sie.
Sturmschäden
Abgedeckte Dächer, umgestürzte Bäume - wir sichern die Gefahrenstelle und koordinieren die Reparatur.
So funktioniert der Pikettdienst.
Von der Meldung bis zur Lösung - schnell und koordiniert.
Anruf auf Pikett-Nummer
Sie oder Ihre Mieter rufen unsere Pikett-Nummer an. Diese ist 24 Stunden am Tag besetzt, 365 Tage im Jahr.
Erstbeurteilung
Wir nehmen die Meldung auf und beurteilen: Ist es ein echter Notfall? Können wir es selbst beheben? Braucht es einen Fachmann?
Sofort-Massnahmen
Bei Bedarf kommen wir sofort vorbei, um erste Massnahmen zu ergreifen: Wasser abstellen, Bereich sichern, provisorische Reparatur.
Fachmann koordinieren
Wenn nötig, organisieren wir den passenden Handwerker aus unserem Notfall-Netzwerk - auch nachts und am Wochenende.
Ihre Vorteile
Ein Anruf genügt
Ihre Mieter brauchen nur eine Nummer - wir kümmern uns um alles Weitere.
Immer besetzt
24 Stunden, 7 Tage, 365 Tage im Jahr. Auch an Weihnachten und Neujahr.
Fachmann-Netzwerk
Notfall-Vereinbarungen mit Elektrikern, Sanitären, Schlossern und mehr.
Dokumentation
Jeder Einsatz wird dokumentiert und ist im Portal einsehbar.
Häufige Fragen zum Pikettdienst
Immer erreichbar sein - ohne selbst erreichbar zu sein?
Mit unserem Pikettdienst sind Ihre Mieter immer in guten Händen. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.